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Garantías y Devoluciones

Garantías y devoluciones

POLÍTICA DE GARANTÍA. 
 
AUTO ELECTRICA DIESEL, S.A. DE C.V.  
 
Garantía: Todos los productos que sean entregados en calidad de garantía, serán enviados al fabricante para su análisis y evaluación de funcionamiento (tiempo de respuesta de 15 a 30 días hábiles). 
 
Producto: Deberá conservar su empaque original, permanecer en buen estado y no presentar marcas de haber sido manipulado. 
 
Condiciones de devolución aceptada
 
Devolución Zona Metropolitana: 
Dentro de los siguientes 7 días hábiles posterior a la fecha de facturación, siempre y cuando el producto se surtiera erróneamente o se entregara en mal estado. 
 
Devolución Interior de la República:  
Dentro de los siguientes 14 días hábiles posterior a la fecha de facturación, siempre y cuando el producto se surtiera erróneamente o se entregara en mal estado. 
 
 
Condiciones de devolución no aceptada
 

  • No se aceptará mercancía que no pertenezca a Auto Eléctrica Diesel. 
  • No se aceptarán devoluciones fuera del plazo establecido. 
  • En caso de que la mercancía se encuentre dañada y/o manipulada. 
  • Cuando el producto se encuentre dañado por mala instalación o causado por componentes ajenos. 
  • Si no presenta la factura, nota o comprobante de compra del producto. 
  • Si el producto se encuentra fuera de su periodo de garantía.